serubet percaya bahawa perjudian harus menjadi hiburan yang menyeronokkan, bukan beban. Kami menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk membantu anda kekal dalam kawalan setiap masa.
serubet memandang serius tanggungjawab kami terhadap setiap pemain di Malaysia. Kami faham bahawa bagi kebanyakan ahli, perjudian dalam talian adalah bentuk hiburan yang menyeronokkan — namun kami juga sedar bahawa bagi segelintir individu, ia boleh menjadi masalah yang serius jika tidak diurus dengan baik.
Itulah sebabnya serubet melabur secara berterusan dalam program perjudian bertanggungjawab yang komprehensif — dari alat kawalan peribadi hinggalah kepada latihan kakitangan sokongan kami untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan menawarkan bantuan yang sesuai kepada pemain yang memerlukannya.
Pemain dari seluruh Malaysia — sama ada dari Kuala Lumpur, Johor Bahru, Pulau Pinang, Shah Alam mahupun Kota Kinabalu — boleh mengakses semua alat dan sumber perjudian bertanggungjawab serubet pada bila-bila masa, secara percuma dan tanpa syarat.
serubet menyediakan pelbagai alat perjudian bertanggungjawab yang boleh anda aktifkan pada bila-bila masa melalui akaun anda. Semua alat ini percuma dan mudah digunakan.
Tetapkan had jumlah deposit yang boleh anda masukkan ke akaun serubet dalam tempoh masa yang anda pilih. Setelah had dicapai, tiada deposit tambahan boleh dibuat sehingga tempoh had tamat — membantu anda kekal dalam bajet yang ditetapkan.
Tetapkan had tempoh masa yang anda boleh habiskan dalam satu sesi bermain. serubet akan menghantar peringatan apabila anda hampir mencapai had masa anda, dan secara automatik menamatkan sesi apabila had dicapai.
Tentukan jumlah kerugian maksimum yang anda sanggup tanggung dalam sehari, seminggu atau sebulan. Apabila had kerugian dicapai, akaun anda akan disekat secara automatik daripada membuat pertaruhan lanjut bagi tempoh berkenaan.
Perlukan rehat pendek? Aktifkan tempoh cooling-off selama 24 jam, 48 jam, atau 7 hari. Semasa tempoh ini, anda tidak boleh log masuk atau membuat pertaruhan di platform serubet, memberi anda masa untuk berfikir dengan tenang.
Jika anda memerlukan jeda yang lebih panjang, pengecualian diri membolehkan anda menyekat akses ke akaun serubet selama 1 bulan, 3 bulan, 6 bulan, 1 tahun, atau secara kekal. Ini adalah alat yang paling kuat untuk mereka yang memerlukan bantuan serius.
Semak ringkasan aktiviti perjudian anda — termasuk jumlah deposit, kerugian, kemenangan dan masa bermain — untuk tempoh mana-mana yang anda pilih. Ketelusan penuh membantu anda membuat keputusan yang lebih bijak tentang tabiat bermain anda.
Semua alat kawalan boleh diakses melalui panel akaun serubet anda selepas log masuk.
Pilih jenis had yang bersesuaian dengan keperluan anda daripada senarai alat yang tersedia.
Masukkan nilai had yang anda inginkan dan pilih tempoh masa yang bersesuaian.
Had yang anda tetapkan akan berkuat kuasa dengan segera setelah disahkan. Tiada kelewatan.
Mengenali tanda-tanda awal masalah perjudian adalah langkah pertama yang penting. Semak senarai berikut dengan jujur — jika beberapa perkara berikut menggambarkan situasi anda, kami menggalakkan anda untuk mendapatkan sokongan.
Anda berasa perlu berjudi dengan jumlah wang yang semakin besar untuk mendapat tahap keseronokan yang sama seperti sebelumnya.
Anda berasa gelisah, mudah marah atau tidak tenang apabila cuba mengurangkan atau menghentikan perjudian.
Anda sering berfikir tentang perjudian — merancang sesi seterusnya atau memikirkan cara untuk mendapatkan wang lebih banyak untuk berjudi.
Anda kembali berjudi setelah kalah untuk cuba mendapatkan semula wang yang hilang ("chasing losses").
Anda berbohong kepada ahli keluarga, rakan-rakan atau orang yang rapat tentang tabiat perjudian anda.
Anda menggunakan wang yang sepatutnya untuk keperluan asas (sewa, makanan, bil) untuk berjudi.
Hubungan peribadi atau prestasi kerja anda mula terjejas akibat masa yang dihabiskan untuk berjudi.
Anda merasa perjudian adalah satu-satunya cara untuk lari daripada masalah atau perasaan negatif seperti kebimbangan atau kesedihan.
Jawab soalan-soalan berikut dengan jujur. Ini bukan ujian diagnostik rasmi, tetapi ia boleh membantu anda menilai sama ada tabiat perjudian anda berada dalam kawalan yang sihat.
Tanya diri anda: "Adak ah ini berlaku kepada saya dalam tempoh 12 bulan yang lalu?"
Anda tidak perlu menghadapi masalah perjudian bersendirian. Terdapat pelbagai sumber sokongan percuma yang boleh membantu anda dan keluarga anda di Malaysia.
Talian khidmat sosial kebangsaan Malaysia yang menyediakan kaunseling, sokongan emosi dan rujukan perkhidmatan sosial secara percuma kepada semua rakyat Malaysia yang memerlukan bantuan, termasuk masalah perjudian.
Percuma · 24 jam · 7 hari seminggu
GamCare adalah organisasi bebas yang menyediakan maklumat, nasihat dan sokongan untuk individu yang terjejas oleh masalah perjudian. Mereka menawarkan sesi kaunseling dalam talian dan sumber penilaian kendiri.
Dalam talian · Bahasa Inggeris
Jabatan Kebajikan Masyarakat Malaysia (JKM) menyediakan perkhidmatan kaunseling dan sokongan sosial melalui pejabat-pejabat daerah di seluruh negara untuk individu dan keluarga yang menghadapi masalah perjudian.
Percuma · Seluruh Malaysia
Pasukan sokongan serubet sedia membantu anda mengaktifkan alat kawalan perjudian bertanggungjawab, termasuk had deposit, had masa, tempoh rehat dan pengecualian diri. Hubungi kami pada bila-bila masa.
Kami berkomitmen untuk sentiasa mengutamakan keselamatan dan kesejahteraan pemain kami. Berikut adalah janji konkret serubet dalam memastikan persekitaran perjudian yang bertanggungjawab:
Nikmati pengalaman perjudian dalam talian yang selamat, adil dan menyeronokkan. Tetapkan had anda, kenali batasan anda, dan hubungi kami jika anda memerlukan sokongan. serubet sentiasa ada untuk anda.
🔞 Hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas. Berjudi secara bertanggungjawab. Jika anda memerlukan bantuan, hubungi Talian Kasih: 15999.